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お客様の誠実なパートナーでありたい

もしもし検定合格率75%以上の実績で、ビジネスコミュニケーションのエキスパートを育てます

もしもし検定とは?

トピックス

お客様にぴったりの研修プランをご案内します。

office KEIでは様々な研修プログラムをテーマや対象となる階層ごとに分けてご案内しています。
そのためお客様の必要とする研修をピンポイントで提供するだけでなく、長期的な人材育成にもご活用いただけます。

テーマ別研修

次のテーマからお客様に必要なテーマをご覧ください。

もしもし検定 もしもし検定

電話応対技能検定に関する基本的な技能を養います。

ビジネススキル・コミュニケーション ビジネススキル
コミュニケーション

コミュニケーションを円滑にするやり取りの仕方などをお伝えします。

顧客対応・満足度 顧客対応・満足度

社内での人材育成や部下とのやりとりを充実させるマネジメントスキルを養います。

マネジメント力・対人影響力 マネジメント力
対人影響力

業務の組み立て方など、仕事を効率化するための考え方などをお伝えします。

自己理解・自己実現 自己理解・自己実現

業務の組み立て方など、仕事を効率化するための考え方などをお伝えします。

階層別研修

研修の必要な階層をご覧ください。

管理者 管理者向け

管理者研修
新任管理者研修
など

チームリーダー チームリーダー向け

リーダー育成研修
インストラクション研修
など

中堅社員 中堅社員向け

問題解決力研修
コーチング研修
など

新入社員 若手社員向け

新任社員研修
ビジネスマナー研修
など

実際の業務までの流れ

office KEIではお客様からのヒアリングを元に最適な研修プランをご案内しています。

コンサルティング/プランニング/研修・フォローアップ

ヒアリング
御社の現状と理想とする社員の姿をお伺いします。

ご提案
ヒアリング内容を元にカリキュラムやスケジュール、実施方法などをご提案します。

実施の確定
提案内容をご検討いただき実施するかどうかの最終判断をお願いします。

詳細打ち合わせ
関係者による詳細な打ち合わせを行い、カリキュラムなどを確定し、テキストを作成いたします。

研修の実施
参加型研修を基本とし、受講生のスキルアップや意識向上を図ります。

職場内での活用
研修で習得したことや、今後職場で実践しようと決めたことが実行できているかチェックしていただきます。

フォローアップ研修の提案
研修後の職場での活動状況を元に、さらなるスキルアップのためフォローアップ研修プランをご提案します。

ヒアリング プランニング トレイニング フォローアップ