ビジネスアサーション研修

対象者:管理者層・チームリーダー/監督者

コースの狙いと特徴:
職場では、立場や考え方が違う人とも良好な人間関係を気づくことが重要です。様々な「違い」を受け入れ、「違い」を積極的に活かすことにより、変化し続けるビジネス環境や多様化する顧客ニーズに効果的に対応するための更なるコミュニケーションのレベルアップを図ります。

主な内容:
・アサーションについて
・アサーション権
・アサーティブな聴き方
・感情とアサーション
・課題解決のためのアサーション

ビジネスアサーションS

中堅研修風景