もしもし検定 講座・検定のお知らせ

2022.03.24

★2022年度のもしもし検定研修講座の開催日程が決まりました。

3級:①10月17日(月)18日(火)(集合)
   ②10月19日(水)20日(木)(オンライン)

2級:11月14日(月)15日(火)(集合)

1級:8月22日(月)23日(火)(集合)

上記日程で講座を実施いたします(コロナの感染状況によっては、開催が変更になる場合があります)集合形式とオンライン研修もございますので、ご都合に合わせてお選びいただけます。
講座・検定の詳細については、メールまたはお電話でお問い合わせください。

◆もしもし検定3級講座(集合)◆ 

集合研修開催日時:2022年10月17日(月)18日(火)
・研修時間:9時15分~18時
※ 希望者に研修終了後18時20分まで、電話応対実技練習を実施致します。
  別料金は不要です。
・場所:レンタルスペース「H-Base」綾瀬駅徒歩7分 足立区綾瀬5-1-14 https://www.instabase.jp/space/9559627188?planType=hourly

オンライン研修開催日時:2022年10月19日(水)20日(木)
・研修時間:9時~17時
・場所:オンライン(zoom)
 ※お申込み最小催行人数に満たない場合は中止になることがございます。
  希望者に研修終了後17時30分まで、電話応対実技練習を実施致します。

【講座内容】
教養ある社会人として欠かせない人格的マナー、聴くこと、話すこと、
気遣うこと、電話応対の基礎 、  電話の受け方、取り次ぎ、伝言   等 
【受講料】
詳細はお問い合わせください
(4級取得者は割引があります)
【3級検定料金】
5,000円+消費税相当額

◎検定は集合形式で実施いたします

検定日当日、振り返り研修と実技対策を行います。受験者数に応じて、コロナ対策のため、検定場所が複数に分かれる場合があります。

もしもし検定1級講座

①1級講座開催日時
2022年8月22日(月)23日(火)
②研修時間:9時15分~17時30分
※ 希望者に研修終了後18時20分まで、電話応対実技練習または論文指導を実施致します。
  別料金は不要です。
③場所:レンタルスペース「H-Base」綾瀬駅徒歩7分 足立区綾瀬5-1-14
④内容
クレーム電話応対 伝え方・聴き方の応用 メディエーション・アサーション・カウンセリングの応用 日本語の特徴 論述練習
 ※筆記100点中の25点を占める論述は、研修内で2件練習し、終了後は課題5件の添削指導も
  行います。
⑤受講料
詳細はお問い合わせください
⑥検定料
7,000円+消費税相当額

◆もしもし検定2級講座◆ 

①2級講座開催日時
2022年11月14日(月)15日(火)
②研修時間:9時15分~17時30分
※ 希望者に研修終了後18時20分まで、電話応対実技練習を実施致します。
別料金は不要です。
③場所:レンタルスペース「H-Base」綾瀬駅徒歩7分 足立区綾瀬5-1-14
④内容
電話応対の応用、日本語の特徴、メディエーション・アサーション・カウンセリングの基礎、
個人情報保護法等
④受講料
詳細はお問い合わせください。
⑤検定料
6,000円+消費税相当額

◆もしもし検定4級◆
4級は検定のみ受検できます。

<4級検定>
①受検ご希望の方はお問い合わせください (受付がない月もございます)
②場所
 レンタルスペース「H-Base」(綾瀬駅徒歩7分)足立区綾瀬5-1-14
③検定料
 1000円+消費税相当
④4級受検特典
・4級を合格された方は3級を受験する場合、3級受検に必要な基本研修 
 が一部免除されます。(15時間のところが7時間になります)
・3級筆記試験が免除され、実技試験のみになります。
・3級の受講料が割引になります。


お問い合わせ、お申込みは
電話 03-3629-5252
Fax 03-3629-5453
携帯090-7225-7766 田渕

E-mail: officekei@sky.plala.or.jp

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